一、功能说明
销售利润集合各项财务费用,按ASIN、父ASIN、MSKU、SKU、店铺、业务员、开发员维度统计各项费用指标;基于亚马逊业务场景,展示亚马逊后台财务费用明细,包含利润、销售、广告、促销等平台收取的一系列费用,便于运营把控产品和店铺销售费用情况,为运营决策分析提供数据支撑。
注:数据15分钟更新一次。
二、字段介绍
销售额:【订单-全部订单-亚马逊】列表的Pending、Unshipped、Shipped订单的产品金额求和。净销售额:净销售额=销售额-商品折扣+FBM买家运费。
不含税销售额:取自【订单-全部订单-亚马逊】。其中英,德,西,法,意,荷,瑞,波,比,印,日本站点的销售额扣除了税费,其他站点等于销售额本身。
平均售价:平均售价=净销售额/销量。
销量:【订单-全部订单-亚马逊】列表的Pending、Unshipped、Shipped订单的销量求和,不包含移除订单和多渠道订单类型。
多渠道销量:取【订单-全部订单-亚马逊】模块,多渠道订单为非canceled状态的订单已订购数量之和。
退款量、退款金额、退款率:【订单-全部订单-亚马逊】列表按照退款时间筛选的退款数量和退款总金额。退款率=退款量/销量。
促销折扣:包含商品折扣和运费折扣。
订购时间内的退款量:筛选时间范围内产生的退款订单产品数量,按订购时间统计。
礼品包装费:客户支付给卖家的礼品包装费用。
买家运费:客户支付的运费金额,包含FBA买家运费和FBM买家运费。
税费:包含商品价格税、运费税、礼品包装税,是买家支付给卖家的税费,是正项税。
商城征税:指亚马逊可能有法律义务计算、收取和代缴税费。
物流配送费:产品从仓库发往客户手中产生的物流配送费用。包含FBA运费、FBM运费和多渠道运费。
销售佣金:亚马逊向卖家收取一定比例的售出商品佣金。
买家运费扣除:亚马逊将客户向卖家支付的运费作为卖家的收入,但实际是由亚马逊进行的配送,因此亚马逊会收回之前买家支付的运费。
礼品包装费扣除:亚马逊将客户向卖家支付的礼品包装费作为卖家的收入,但卖家的物品是由亚马逊进行的礼品包装,因此会收取客户向卖家支付的礼品包装费。
积分:积分花费,亚马逊日本站独有。
COD:货到付款,包含COD费和COD税。
订单其他费:付款类型订单维度的其他费汇总,如固定费、媒体类成交费、数字服务费等。此处的订单其他费+买家运费扣除+礼品包装费扣除+积分+COD 等于【订单-全部订单-亚马逊】详情页面-订单其他费。
信用卡拒付退款:买家通过其信用卡公司发起的退款。
A-Z索赔退款:由买家发起的与亚马逊商城交易保障索赔相关的所有交易扣款。
赔偿:亚马逊为自己造成的过失行为向卖家的补偿,比如损坏商品、丢失商品等。
广告订单量、广告销售额:取自广告数据。在筛选时间范围内,购买的广告商品及库存中其他商品的订单数量、订单销售总额。
广告花费:取买家点击行为或则亚马逊平台曝光而产品的费用,与【广告管理】的广告花费保持一致。
推广费:由秒杀费、优惠券和Vine组成。
秒杀费:店铺内的秒杀总费用。
优惠券:亚马逊收取卖家的优惠券服务费。
Vine:Vine 计划的费用。
仓储费:由月仓储费、长期仓储费、超量仓储费和卫星仓月仓储组成。
服务费:各种服务相关的费用,如退货入仓费、库存配置费、合作承运费等。
反向赔偿:如果物品已经丢失,亚马逊在找到物品之前补偿给卖家;
赔偿追回:亚马逊FBA系统定期扫描仓库,若某产品在一段时间后重新出现在库存记录中,可能自动判定为“此前丢失的库存已被找回”,一旦触发该判定,亚马逊会自动撤销此前的赔偿,并从卖家账户中扣除已支付的赔偿金额。所以一般赔偿追回是负数项。
清算:清算费、清算税和清算费调整组成。
其他费:平台相关服务产生的费用。如图片服务费、SAFE-T索赔等。
成本计算逻辑:设置路径:【设置】>【业务设置】>【数据】
采购成本:
取值逻辑:
①智能推荐算法:FBA订单、多渠道订单:批次成本>FBA库存“平均采购成本”>商品列表的采购成本;FBM订单:导入的采购成本>仓库出库时的采购成本(在赛狐处理的FBM订单)>商品列表里的采购成本。
②固定成本算法:只通过商品模块维护的固定采购成本进行核算。
头程费用:
取值逻辑:
①智能推荐算法:批次成本>FBA库存“平均头程费用”>商品列表维护的头程费用。
②固定成本算法:只通过商品模块维护的固定头程进行核算。
平均采购成本:可根据业务设置中是否计算退款量的配置项,定义是否计算退货的采购成本。
具体为:
①正常计算: 平均采购成本 =(FBA成本 +FBM成本)/销量。
②不计算:平均采购成本=(FBA成本 + FBM成本)/(销量- 退款量);其中退款量的计算逻辑:筛选时间内产生的退款订单产品数量,按订购时间统计。
平均头程费用:可根据业务设置中是否计算退款量的配置项,定义是否计算退货的头程费用。
具体为:
①正常计算: 平均头程费用 =FBA头程费用/销量。
②不计算:平均头程费用 =FBA头程费用/(销量- 退款量);其中退款量的计算逻辑:筛选时间内产生的退款订单产品数量,按订购时间统计。
测评费用:取自测评订单,默认用记账时间。
毛利润:毛利润支持自定义公式,设置路径:【设置】>【业务设置】>【数据】。
平均毛利润:平均毛利润=毛利润/销量。
三、操作说明
1、自定义列
可以勾选想要展示的列来着重查看某些数据,支持保留历史记录方便下次查看。
2、数据分析
ASIN、父ASIN、MSKU、SKU四个维度都有“分析”功能,点击“分析”图标,以列表或者图形的方式查看日/周/月的数据;展示对应产品标签方便筛选归类,并且支持跳转【ASIN看板】页面查看数据

3、按ASIN汇总
勾选“按ASIN汇总”,系统会将多个相同ASIN数据汇总在一起,也可以展开查看每个ASIN的相关数据。
4、只统计已结算订单
销售利润包含了Pending、Unshipped、Shipped订单的数据,如果订单费用没有生成时,系统会采用预估方式计算订单毛利润。同时支持勾选【只统计已结算订单】查看已产生费用的订单数据。
只统计已结算订单:勾选状态下,则只统计已产生费用的订单数据。Pending、Unshipped和小部分未产生费用的Shipped的订单暂不统计,费用更新后,系统自动修正数据。

5、自定义费用
入口:销售利润ASIN维度,以及父ASIN、MSKU、SKU、店铺维度均有入口;点击自定义费用即可进入自定义费用页面。

6、自定义指标
6.1功能价值
(1)可以满足毛利润自定义公式的功能,同时不影响现在数据和财务模块;
(2)可通过自定义指标设置,产品维度查看产品的毛利润,店铺维度查看店铺的毛利润,互不影响;
注意:不支持影响其他模块的毛利润,如【产品分析】、【在线产品】、【ASIN看板】等。
6.2自定义指标入口
注意:新增指标最多5个,【我的自定义】指标仅自己可见。
6.3自定义指标操作


(2)由于“店铺自定义费用”是店铺维度指标,因此店铺自定义费用不参与产品维度计算,会参与店铺维度计算;
(3)多渠道订单包含多渠道订单采购成本和多渠道订单头程费用;
(4)若采购成本和头程费用字段权限为不可见时,指标展示为 “***” ,不参与公式计算;
(5)新增的指标默认放置最后一列。
四、常见问题
Q1:为什么英、法、德、意、西、荷、瑞、波、⽐、印度和⽇本⽑利润不等于用毛利润的公式计算出来的值?(毛利润=销售额+退款+促销折扣+礼品包装费+买家运费+税费+商城征税+物流配送费+销售佣⾦+买家运费扣除+礼品包装费扣除+积分+COD+订单其他费+信⽤卡拒付退款+A-Z索赔退款+赔偿+⼴告花费+推⼴费+仓储费+服务费+清算+其他费+采购成本+头程费⽤+测评费⽤+ASIN⾃定义费⽤+店铺⾃定义费)A1:这几个站点的销售额,是包含商品价格税的,因此这几个站点税费里的商品价格税不参与计算,只做展示。
Q2:什么是买家运费?
A2:客户支付的运费金额,包含FBA买家运费和FBM买家运费。如果是FBA买家运费,可以跟买家运费扣除抵消;如果是FBM买家运费,是卖家的一笔收入。
Q3:为什么在【订单-全部订单-亚马逊】里没有促销订单,但是会有促销折扣呢?
A3:促销折扣包含了运费折扣和商品折扣。运费折扣不算促销订单的。
Q4:为什么【销售利润】和【利润报表】的毛利润有差异?
A4:销售利润和利润报表的毛利润不能直接对比的。毛利润有差异可能存在以下几种原因:
(1)两者的时间统计口径不同:【销售利润】是下单时间统计口径;【利润报表】是结算时间统计口径;
(2)【销售利润】没有包含四项成本:库存移除、库存调整、库存差异、买家退货;利润报表有包含这四项成本;
(3)部分费用也会影响毛利润偏差,比如广告花费、导入的自定义费用。
(4)销售利润包含了未结算订单的数据,属于实时数据,给运营看比较合适。利润报表数据是结算订单的数据,财务看的会比较合适。
Q5:【销售利润】和【产品利润】的区别是什么?
A5:【销售利润】有包含店铺级别的费用:订阅费,服务费,优惠券,秒杀费,调整费;而【产品利润】没有包含店铺级别的费用。
Q6:仓储费如何分摊到产品上?
A6:月仓储费:按照上月的月仓储费报告里的ASIN预估仓储费占比分摊;长期仓储费:按照当月长期仓储费报告里的MSKU费用占比分摊。
Q7:AGL费用如何分摊到产品上?
A7:通过FBA货件号在【FBA货件】查找MSKU,按这个MSKU的申报量占比分摊。
Q8:销毁费、移除费如何分摊到产品上?
A8:通过移除订单号在【移除订单】查找MSKU,按这个MSKU的移除量占比分摊。
Q9:更改了产品的配对关系或者更改了商品成本固定值,是多久更新到销售利润里的呢?
A9:更改配对关系或者商品成本固定值是次日更新到销售利润的。
Q10:更新了批次成本的数据,多久更新到销售利润呢?
A10:次日更新到销售利润的。
Q11:更改了业务员,多久更新到销售利润呢?
A11:15-30分钟。
Q12:LD费用是怎么分摊到产品上的?
A12:①通过促销报告促销时间字段(postedDate) 匹配财务接口dealDescription中的描述后缀时间(时间匹配) ,匹配之后根据ASIN种数均摊,若一个ASIN存在多个MSKU,则分摊到可售的MSKU上;
②通过促销报告促销marketplaceId+promotionName匹配财务接口dealDescription中的描述(文本匹配) ,匹配之后根据ASIN种数均摊,若一个ASIN存在多个MSKU,则分摊到可售的MSKU上;
③若无上述信息则使用当天结算的FBA销售额进行分摊;
④若当天无结算的FBA销售额则按过去14天已结算的产品FBA销售额占比分摊。
Q13:仓储费为什么带有“估”字?什么时候会去掉“估”字
A13:①亚马逊下个月才返回上月的真实仓储费数据,在亚马逊未返回真实仓储费之前系统增加预估逻辑,按日递增预估仓储费,提升利润准确性。
②总的仓储费“估”字图标20号之后取消,其中月仓储费、长期仓储费、仓储超量费的“估”20号之后取消,AWD月仓储费的“估”10号之后取消。
Q14:销售利润中的月仓储费以及长期仓储费最新分摊算法
A14:获取上月的月仓储费和长期仓储费分摊到单天计算(若当月时间未过完则与仓储费报告不一致)
每天平均仓储费计算公式:
仓储费100,当月31天,平均每天仓储费:100/31=3.23(页面保留2位小数,除不尽需要往前进1)
计算当月总和:3.23*31=100.13,比仓储费报告中要多0.13,所以会在1号扣掉这部分多出来的0.13
今天为28号,因为28号当天未过完,不统计仓储费,筛选时间1-28号的仓储费应为:
3.23-0.13)+3.23*26=87.08

