一、功能说明

促销活动手动维护成本较高，折扣叠加的风险较难发现，促销管理可以帮助卖家统一管理所有促销活动，精准到分钟级别计算出折后价，避免因为促销折扣重叠造成损失。

二、数据来源及更新时效

数据来源：促销活动的数据都由赛狐插件获取，需要保持亚马逊店铺和插件同时在线；
更新时效：初始化获取历史60天以及未来已创建的促销活动数据。每日8点、13点、17点更新三次；
插件日常获取当前时间前两天及未来创建的促销活动数据；手动获取当前时间及未来创建的促销活动数据；
注：系统仅作同步展示数据

三、促销类型字段介绍

支持促销类型：秒杀、优惠券、折扣、管理促销；
页面筛选时间单次最长可以筛选1个月；

1、秒杀

（1）商品信息、状态、价格：取【在线产品】的信息；
（2）折扣价、销量、销售额、参与库存量：取亚马逊后台的秒杀详情数据；

（3）添加秒杀调库存监控
点击【秒杀调库存】查看秒杀调库存的帮助文档。
注：秒杀调库存仅支持LD类型的秒杀。

2、优惠券

（1）商品信息、状态、价格：取【在线产品】的信息；
（2）折扣价：
①当折扣类型为折扣比例，折扣价=价格*（1-折扣比例）；
②当折扣类型为满减，折扣价=价格 - 满减金额；
（3）销量：在【订单-全部订单-亚马逊】里匹配该ASIN符合优惠券活动的订单销量汇总值；
（4）销售额：销售额=销量*折扣价

3、折扣

（1）商品信息、状态、价格：取【在线产品】的信息；
（2）折扣：分为折扣比例、固定价格。
举例：以原价100为例
①折扣10%，即为10%off（9折）；
②固定折扣类型，折扣显示“-”
（3）折扣价：促销价格
举例：以原价100为例
①折扣10%，折扣价=100*（1-10%）= 90；
②固定价格类型，折扣价 = 固定价格
（4）销量：MSKU关联的折扣订单销量；
（5）销售额：MSKU关联的折扣订单销售额；

4、管理促销

（1）商品信息、状态、价格：取【在线产品】的信息；
（2）折扣价
折扣价=价格 * （1 - 买家获得优惠）；

四、操作说明

1、权限设置

主账号需要给子账号分配促销活动模块的权限，【设置-角色管理-销售-勾选促销活动相关权限】。

2、安装插件

促销活动的数据都由赛狐插件获取，需要保持亚马逊店铺和插件同时在线，请在亚马逊后台登录的常用浏览器安装并登录赛狐插件。
可点击 插件管理 查看安装插件的帮助文档。
在【设置-任务中心-在线状态】里检查插件是否在线，以及【设置-任务中心-任务列表】检查获取促销活动的功能是否开启。

3、手动同步

需要亚马逊店铺和插件同时在线，同一个店铺会同时生成获取4种活动类型的任务，例如用户勾选美国站店铺，创建任务，会同时生成秒杀、优惠券、折扣、管理促销四种活动类型的获取任务。
注：手动同步按钮每天可同步三次

4、开启促销活动提醒规则

开始前提醒，做好准备；结束前提醒，让好的更好。

（1）设置规则
规则状态默认开启。默认通知活动包含产品对应的业务员。

（2）添加/取消提醒
秒杀、优惠券、折扣、管理促销四种促销活动类型都支持添加提醒/取消提醒；

如果对应子账号不想接收消息，可以通过设置消息，找到促销活动提醒，关闭开关即可。

5、自定义列设置

图片、内部描述：操作默认勾选，不可取消；
其他字段：支持自定义勾选、拖动调整顺序、固定字段。

五、常见问题

Q1：为什么我在店铺浏览器登录了赛狐插件，促销活动还是没有获取到数据？
A1：请核对插件的版本是不是最新的，可以在帮助中心 ->设置 -> 插件管理，查看并下载最新版本插件。

Q2：促销管理的价格是如何获取的？
A2：促销管理里的价格对应就是亚马逊后台的价格（在线产品价格），如果填写了优惠价（在线产品优惠价），那基础价格会优先取优惠价。

Q3：为什么活动详情里的促销订单和实际的有差异？
A3：亚马逊未提供每个促销活动关联的转化订单数据，赛狐系统通过一定的规则进行匹配的，所以可能和活动实际的转化订单、销售额有差异。

Q4：在登录亚马逊账号的浏览器，登录了赛狐插件，为什么没有获取到促销活动数据？
A4：如果电脑主机是休眠状态，一段时间后，插件无法运行。因此请保持电脑主机在线。

Q5：优惠券活动详情的数据汇总，为什么和促销商品、促销订单的销量销售额有差异？
A5：数据汇总看板是插件获取的亚马逊后台数据，促销商品和促销订单是实时查的订单数据，因此，时间维度不同，销售数据可能会有差异。
举例：数据汇总是8点获取的数据，销量是100，优惠券活动进行中，卖家10点去看详情数据，优惠券继续除了200单，此时用户看到的数据汇总是100单（插件获取的），促销商品列表的销量是100+200=300（实时查的）。

Q6：会员折扣活动详情，促销订单列表为什么没订单数据？
A6： 对于功能上线前历史的的会员折扣活动，开始结束时间没有更新为具体时间段，无法查询展示订单。功能上线后的会员折扣，支持查询展示订单。

Q7：会员折扣促销商品须购买商品，折扣价、销量、销售额为什么没数据？
A7：会员折扣的销量数据都是以优惠商品进行匹配订单做的统计，已经包含了须购买商品。须购买商品如果和优惠商品不相同，本身是不打折的。

Q8：我的优惠商品折扣叠加了，为什么没有收到消息提醒？
A8：折扣预警提醒默认是关闭的，用户可以根据需要在消息设置->折扣预警栏开启，开启后，才能收到预警消息。