一、功能说明

多平台数据统计，为老板和管理者在一个系统便可查阅所有多平台销售情况，直观呈现数据情况，为相应的决策支持提供数据支撑。
亚马逊-【多平台看板】、多平台-【首页】为统一页面。

二、数据来源及更新时效

统计口径：多平台数据来源【销售-多平台订单】，统计所有【非取消和非退款】状态的订单；亚马逊数据来源于【数据-产品分析】
更新频率：15分钟更新一次，自发货订单数据实时更新；
汇率: 本月用实时汇率，上月用历史汇率；
时间范围：所有模块最长可选时间为一年。

三、操作说明

1、全局搜索

（1）支持切换MSKU、SKU、店铺、产品ID维度进行查看数据；
（2）支持多选平台，店铺选择为设置模块的自定义店铺，币种筛选默认为USD；
（3）店铺维度销售表现只展示店铺汇总数据，不展示具体产品数据。

2、多平台店铺授权过期提醒

查看多平台店铺授权过期提醒，点击【请重新授权】支持跳转【多平台-店铺授权】对应平台页面
注：如果关掉提醒，则需要有新增过期的店铺才可以继续在【多平台-首页】和【多平台-店铺授权】显示提醒

3、实时销量

（1）Temu全托管销量=订单量，全托管销售额=申报价*销量，半托管销售额取值于订单销售额。
（2）Temu全托管销量获取逻辑：每15分钟系统会自动从接口获取一次当天的销量数据，并使用最新的销量作为当天的数据。如果手动触发插件，插件将获取最近30天的销量数据，这些数据会覆盖之前通过接口获取的销量数据。
（3）Temu全托管不支持小时级数据。

4、自发货订单

（1）日期筛选条件为近366天；
（2）剩余发货<1天：统计【销售】>【订单发货】中"全部"的高级筛选条件的"剩余发货1天内"的包裹数量且非亚马逊平台订单（排除已发货状态包裹）。

5、销售趋势

（1）统计时间范围选“站点今天”为站点时间今天，由于Temu全托管、SHEIN代运营、Wayfair、AliExpress、Shopify不返回站点信息，这些平台的数据将按北京时间统计；
（2）环比时间指本期时间范围的上一期时间范围。

6、销售分布

（1）默认选择近30天和平台维度和销量指标；
（2）平台维度支持展示全部平台,其他维度展示前9名以及其他，即剩下汇总数据的合成其他。

7、订单分布

（1）默认选择近7天和销量指标；
（2）地图支持收缩全世界,以及点某个具体州后放大；
（3）字段取值目前只支持到国家。

8、库存情况

（1）展示国内仓-海外仓在途和在库的数量；
（2）在途/在库的数量/货值取值来源于【仓库】>【仓库列表】。

9、业绩表现

（1）支持切换产品ID、MSKU、SKU、店铺维度进行查看数据；
（1）支持切换产品ID、MSKU、SKU、品名维度筛选数据；

四、常见问题

A1：Temu全托的销售额是怎么计算的？
Q1：销售额 = 供货价*销量.

Q2：Temu全托的订单量是怎么计算的?
A2：订单量默认等于销量 (全托这种模式，平台没有给出来订单量这个指标)。

Q3:多平台看板中退货退款数为零什么原因
A3:temu多平台看板的退货退款数量需要在《售后订单》模块使用插件获取数据才能展示

Q4：多平台看板筛选亚马逊怎么看不到数据？
A4：只授权了亚马逊店铺，没有授权多平台店铺的话，多平台看板页面筛选亚马逊店铺不会有数据只授权了亚马逊店铺，没有授权多平台店铺的话，多平台看板页面筛选亚马逊店铺不会有数据

Q5：已有看板权限为什么看不到多平台看板数据
A5：查看多平台看板的数据权限还需要多平台首页模块的权限也一起给才能看到。