一、功能说明
首页相当于BOSS看板,可以查看所有店铺的实时销量,以及广告、待办事项、销售排行榜 、店铺绩效等数据情况。
二、字段说明
1、采购
采购建议:统计补货建议中“需采购”的ASIN数量;
采购计划待审核:统计采购计划中“待审核”的采购计划数量;
采购单待审核:统计采购单中“待审核”的采购单数量;
逾期未到货:统计采购单-待到货中“逾期”的采购单数量;
请款待审核:统计财务-请款单中待审核请款单数量;
2、FBA发货
①补货建议:统计【补货建议】中“需补货”的ASIN数量;计划待审核:统计【发货计划】中“待审核”的发货计划数量;
②待配货:统计【发货单】中“待配货”的发货单数量;待发货:统计【发货单】中“待发货”的发货单数量;
3、FBM订单发货
①剩余发货<1天:统计【FBM订单发货】中“全部”的高级筛选条件的“剩余发货1天内”的包裹数量;
②待审核:统计【FBM订单发货】中“待审核”的包裹数量;待处理:统计【FBM订单发货】中“待处理”的包裹数量;
③物流下单:统计【FBM订单发货】中“物流下单”的包裹数量;
④待配货:统计【FBM订单发货】中“待配货”的包裹数量;待打单:统计【FBM订单发货】中“待打单”的包裹数量;
⑤跟踪号待提交:统计【提交平台】中“待提交”的包裹数量。
4、售后
①买家消息待回复:统计【买家消息】未回复的消息数量;
②发票上传失败:统计“上传记录”中,上传失败的订单数量。
注:点击数字会带着对应查询条件跳转到相应页面:例如,点击了待审核-加急状态的采购单,跳转页面时会在采购单-待审核页面自动勾选“加急采购单”按钮展示数据。

三、操作说明
1、初始化引导
分布指引操作,可以查看当前进行到哪一步以及哪一步未完成,提升上手效率。目前只有主账号可以显示初始化引导。

2、权限设置
部分卡片数据比较敏感,可对这些卡片单独设置“隐藏”;首页权限管理,除“运营代办-查看所有人的任务”外,全部默认开启。
3、全局搜索
①支持筛选国家、店铺、币种查看数据
②支持添加最多5个时钟,可选择添加澳大利亚、日本、北京、阿联酋、沙特阿拉伯、欧洲、英国、美东、美西和太平洋时间
③自定义页面布局
注:除顶部海卖助手和广告播报不支持拖拽外,其他都可以。

4、海卖助手
①销售额、订单量、销量、商品均价显示所选店铺的站点今天和站点昨天的销售数据,为实时数据;
②取消订单数;数据来源:【订单】>【全部订单-亚马逊】。
③海卖助手主要包含Pending、Unshipped、Shipped这3种状态的订单。
部分Pending状态的订单亚马逊可能没有返回销售额,这部分订单会取在线产品的售价为准。Unshipped和Shipped状态的订单的销售额是取自【全部订单-亚马逊】列表。
点击“海卖助手”可以跳转到【海卖助手】页面。

5、广告播报
展示店铺维度的实时数据,可直接点击“广告播报”跳转到“广告全景仪”页面,并且会带上当前页面查询条件,方便广告运营人员跳转分析数据。

6、待办事项
包括采购发货流程、销售流程和售后流程,支持自定义待办事项内容,支持不同角色流程待办事项的功能权限控制,提升运营管理效率。
7、运营待办
①显示选定日期的运营待办任务,可以查看、新增或编辑单个待办任务;
②查看所有:默认只能查看自己的待办任务,开启该功能后,可以看到所有人的待办任务。

8、店铺绩效
店铺绩效信息一目了然,异常信息及时通知;
9、销售排行榜
①支持自定义时间范围、筛选维度、按销量或销售额、利润查看所选店铺的Top50排行榜;想要查看具体明细数据,可以直接点击Top50排行榜进入【数据】>【销售利润】页面进行查看;
业务员、开发员维度排行榜能较好的满足运营管理人员查看业绩排行榜的情况,同时也可以保证数据及时性。

10、综合指标
运营人员、管理者想了解店铺指标的表现和异常时,可以从综合指标趋势开始分析,先分析总体趋势,再分析具体店铺的指标情况。
11、公告
支持查看赛狐新上线的功能和对某些地方做的优化提醒,以及最新通知都会在公告展示。

四、常见问题
Q1:运营待办可以只看自己的待办事项吗?
A1:运营待办任务默认时显示自己创建的待办事项,但是可以通过勾选“查看所有”看到所有人的待办事项。
Q2:首页-运营异常监控页面的跟卖监控按照什么逻辑统计,为什么首页-跟卖监控没有数据?
A2:需要产品被跟卖且buybox丢失。

