一、功能说明

便于卖家及时了解商品被跟卖的情况，及时做出相应调整，避免被其他卖家抢占购物车。
卖家只需将要监控的ASIN添加到监控列表中，系统则会对ASIN进行跟卖监控，通过亚马逊接口获取，帮助卖家及时有效的监控产品被跟卖的情况，发现跟卖系统也会发送系统通知和微信服务号提醒。
在设置跟卖监控的同时，系统支持对监控产品开启跟卖调价，在卖家设置调价规则并开启跟卖调价后，系统会根据跟卖情况和卖家设置的跟卖调价规则及时调整价格，保持竞争力、争夺购物车。
提示：目前【跟卖调价】功能在灰度测试中，未开通的用户都无法看到和使用跟卖调价功能，如需要开启【跟卖调价】功能，请联系客服或您的专属实施进行开通；当开启了【跟卖调价】功能，则原【跟卖监控】功能页面更名为【跟卖调价】

二、数据来源及更新时效

数据来源：数据来源于亚马逊接口；
更新时效：第一种是系统主动通过爬虫获取数据来更新 ，一天一次；第二种是被动接收亚马逊订阅接口给系统推送跟卖消息  系统收到消息后会立马更新跟卖数据；

三、页面字段介绍

1、列表数据

支持筛选站点、店铺、监控人、调价规则、调价对象、调价状态、调价记录以及ASIN、标题。
Buy Box价格、Buy Box资格数据初始化同步【销售】>【在线产品】，后续有变动亚马逊接口会主动推送。

调价对象：指跟卖调价时调整的价格，支持选择价格或优惠价，选择优惠价时需要填写优惠天数，开启【跟卖调价】功能后显示此字段；
总价/运费：取自【在线产品】，当调价对象为价格时，总价=价格+运费，当调价对象为优惠价shi，总价=优惠价+运费，开启【跟卖调价】功能后显示此字段；
默认价：不含运费，可以作为调价规则的参考值，不受最高价/最低价的影响，开启【跟卖调价】功能后显示此字段；
最高/最低价：作为调价规则的价格范围，避免价格过高/过低，开启【跟卖调价】功能后显示此字段；
调价规则：此监控已经应用的调价规则，开启【跟卖调价】功能后显示此字段。  

2、跟卖记录

（1）跟卖数量：指跟卖的卖家数量，排除店铺数量不计入，亚马逊目前最多为每个ASIN提供20个跟卖卖家情况，若接口更新我们将为您提供更多的数据。

（2）点击“跟卖数量”或“详情”即可进入详情页。
支持筛选时间段查看数据，支持查看跟卖状态、最近跟卖和下架时间、跟卖店铺的ID、其Buy Box资格、产品状况以及调价记录等数据。
①跟卖店铺ID移入会显示编辑按键，可手动输入跟卖者店铺名称；点击跟卖店铺ID可跳转至亚马逊前台查看店铺信息。
②数据由接口获取，发现跟卖后，10分钟内返回数据。
注：刚添加监控的ASIN，若已有跟卖，会同步初始化的跟卖数据，但无法获取到跟卖开始时间，当此跟卖结束后会赋予跟卖结束时间，生成一条历史跟卖记录。

四、操作说明

1、创建调价规则

点击添加规则，填写基础信息

 

设置拥有BuyBox情况下的竞价策略：即当前ASIN已经拥有BuyBox资格的情况下，为了避免失去BuyBox资格而进行价格调整；此策略仅在产品使用本调价规则，调价状态为开启，且【BuyBox资格】为“是”时生效，失去BuyBox资格后不会触发下述策略（会触发争夺BuyBox的竞价策略）
①选择竞价对象（单选）：最低价卖家、不参与竞争；
②当选择的竞价对象为最低价卖家时，细分为2种情况：一是有跟卖者时，二是无跟卖者；
·有跟卖者时，可以根据竞争对手的价格设置竞价策略：
<1>：当竞争对手价格 ≤ 我的最低价时，将我的价格调整为：我的最低价、我的最高价或不调价；
<2>：当我的最低价 ＜ 当竞争对手价格 ＜ 我的最高价，将我的价格调整为：我的最低价、我的最高价、不调价、或根据竞争对手价格按固定值或按比例进行增加/减少（自定义增加或减少的范围，币种为原币种，且增加不高于最高价、减少不低于最低价）；
<3>：当竞争对手价格 ≥ 我的最高价，将我的价格调整为：我的最低价、我的最高价、不调价；
·无跟卖者时，卖家可以将我的价格调整为：不调价、默认价、我的最低价、我的最高价；
③当选择的竞价对象为不参与竞争时，若开启跟卖调价时该产品已经拥有BuyBox资格，则保持最后调整价格；若该产品的BuyBox资格是开启跟卖调价后才拥有的，用户可以设置将我的价格调整为：不调价、默认价、我的最低价、或我的最高价。

设置争夺BuyBox的竞争策略：即当前ASIN无BuyBox资格的情况下，为了争夺BuyBox资格而进行价格调整；此策略仅在产品使用本调价规则，调价状态为开启，且【buybox资格】为“否”时生效，获得buybox资格后不会触发下述策略（而是会触发拥有buybox的竞价策略）
注意：“我的价格”：若选择的调价对象为价格，即“我的价格”为该ASIN的价格，若选择的调价对象是优惠价，即“我的价格”为该ASIN的优惠价。

提交之后支持在列表页编辑或删除规则

2、创建跟卖监控  

点击“添加跟卖”，设置监控人：默认勾选创建人，一个跟卖监控支持指定多个监控人；
选择监控产品：支持通过店铺筛选、切换ASIN和标题进行搜索；
设置排除条件：即监控此产品时，被设置排除的店铺将不跟进、提醒该跟卖店铺的跟卖情况；
（1）排除商品：支持同时勾选排除二手商品、排除FBM商品、排除FBA商品；
（2）排除店铺：支持同时勾选排除亚马逊自营、排除赛狐授权店铺、排除好评率低于一定范围的跟卖者(好评率支持自定义设置)、排除Feedbacks数少于一定数量的跟卖者(Feedback数量范围支持自定义设置)；
（3）排除指定Seller ID：添加后支持搜索已添加的Seller ID；
      ①排除指定店铺：支持排除卖家指定的店铺，需要点击指定店铺，并输入对应店铺的Seller ID，最多支持输入20个;
      ②排除其他产品排除过的Seller ID：点击一键获取“其他产品排除过的Seller ID”，支持手动移除Seller ID；
（4）注意：当跟卖产品与该asin同店铺的时候系统会自动排除。
若只需要进行跟卖监控，不需要跟卖调价的情况下，点击仅监控即可创建跟卖监控；若需要跟卖调价，则点击监控并调价，即可跳转至调价设置页面。

进入调价设置页面，给添加了监控的产品设置跟卖调价；
  （1）总价/运费、默认价、最高价和最低价的币种和产品的站点币种保持一致，若产品为美国，则对应的美元；
  （2）在开启调价状态，选择调价对象，输入默认价、最高价和最低价，选择调价规则后点击提交，跟卖调价即可生效，满足触发条件后将按调价规则自动调整产品价格；
      ①调价规则需在点击列表页的“调价规则”页面进行设定；
      ②默认会带出已设置监控的产品，支持手动移除产品；

3、获取店铺Seller ID

随便以一商品为例，点击Sold by后面的店铺名称，页面跳转后，复制链接中的seller=和&之间的ID即可。

4、管理跟卖监控

创建完跟卖监控之后，可以在列表上查看全部跟卖监控数据；
支持编辑单个跟卖监控，不支持批量编辑；支持批量设置监控人；
删除跟卖监控：
   （1）删除单个跟卖监控：在对应产品的操作列，点击删除，再点击确认后即可删除该跟卖监控数据；
   （2）批量删除跟卖监控：勾选多个产品，点击“更多”后点击删除，再点击确认即可删除；
   （3）删除后，可用跟卖监控数量会加回；已删除的跟卖数据不可恢复，请谨慎操作；

查看调价记录

5、跟卖提醒

添加并开启跟卖监控和跟卖调价后，支持点击“消息设置”跳转到【设置】-【业务设置】的消息模块开启跟卖监控的消息提醒；消息提醒设置包含BuyBox丢失提醒和被跟卖提醒，支持站内消息、微信公众号、钉钉和APP通知。
支持选择是否调价时提醒，若选择是，则在每次跟卖调价后，系统会发送调价结果。

五、常见问题

Q1：我开启了跟卖提醒，被跟卖没有提醒怎么办？
A1：1.看这个Asin的状态是不是可售，添加跟卖的asin这里本身只能添加可售的，后面在亚马逊变为不可售，是监控不到的，所以没有提醒。
       2.去亚马逊前台核实这个Asin是否真的被跟卖。

Q2：为什么跟卖监控里的监控时间和更新时间都没有变过呢？
A2：监控时间是添加监控ASIN的时间。更新时间是当跟卖产品监控有变动的时候，会更新的哈。

Q3：跟卖监控结束跟卖更新时间？
A3：结束跟卖亚马逊不会给我们推送，只能靠定时任务同步，定时任务是每天凌晨三点执行一次