一、功能说明 

【1】什么是Temu 合作仓？
Temu 合作仓是指与 Temu 平台进行对接合作，为商家提供仓储、物流等一系列服务的三方仓海外仓。
目前Temu半托管后台有两种订单，一种是合作仓履约订单，另一种是卖家履约订单。卖家履约订单是由卖家处理发货完成订单履约；合作仓履约订单是订单产生后由TEMU直接推送给合作的三方仓完成订单履约，卖家无需处理发货。
 

【2】什么是Temu合作仓模式推单？
通过赛狐处理合作仓模式下单，针对的是卖家履约订单中，若发货仓库是Temu合作仓，则推单链路需要由“赛狐→三方仓 变为 赛狐→Temu平台→三方仓"。
合作仓履约订单仍然不需要在赛狐处理发货。
注意：Temu平台要求：卖家履约订单中，只要货物实际是从Temu合作仓中发出的，都要走Temu合作仓模式推单给三方仓。

【3】通过Temu合作仓模式推单的优势
相比原来由赛狐直接推送给三方仓，通过赛狐合作仓模式推单具有以下优势：
（1）通过合作仓履约下单，如果订单存在妥投失败、物流时效不足等配送问题，合作仓履约订单将获得优先申诉和申诉成功率更高等权益；
（2）降低成本：通过规模化集货和智能路由规划，降低单票物流成本。
（3）专业服务：部分三方仓配备 Temu 半托管项目专属项目团队，负责与 Temu 团队的日常沟通协调对接，更专业高效地处理相关事务

二、赛狐对接合作仓

赛狐目前已对接的合作仓有：

谷仓、出口易、易达云、无忧达、乐歌(新系统)、长河永兴海外仓、佳景海外仓、九方通逊海外仓、良仓、智卖云仓、运去哪海外仓、西邮海外仓、思普威海外仓、前海运德海外仓、贝瑞海外仓、枫筝国际海外仓、元仓海外仓、己仓海外仓、海邑海外仓、德立迅海外仓、捷宝海外仓、派格海外仓、派速捷海外仓、法思特海外仓、ABC、众汇、阿甘海外仓、一八海外仓、易达优送海外仓、凯翼海外仓、亚吉达海外仓、仓搜海外仓、天诚浩通海外仓、富皇美运海外仓、位像素海外仓、OZM海外仓、瑞元海外仓、韬博海外仓、风雷海外仓、邑通达海外仓、postpony邮差小马、大方广海外仓、顺丰海外仓、愿景海外仓、极速海外仓、大森林海外仓、timestar海外仓、雨鹤海外仓、艾米瑞海外仓、长湖海外仓、mot海外仓、隽森供应链、实力派海外仓、瑞秋海外仓、启德海外仓、迅溢海外仓、纵纬海外仓、浩洋海外仓、永利八达通海外仓、罗娃海外仓、Monlina、喜和海外仓、TOOGER、后续会逐步增加。

三、操作说明

1、在【Temu Seller Central美区/欧区后台-合作对接仓-仓库绑定】页，添加授权对应的海外仓，详情：【Temu授权】

2、在【Temu Seller Central美国/全球/欧区后台-仓库绑定】页，开启“同意ERP通过平台向合作仓下单”开关。

3、在【仓库-三方仓库存-三方仓授权】授权对应的海外仓，并在【仓库-三方仓库存-三方仓商品配对】完成商品配对，详情：【三方仓库存授权】

4、赛狐系统会自动同步Temu合作仓并关联系统授权的三方仓账号(需确保在赛狐授权的合作仓和店铺后台的合作仓账号一致).
可以在 物流设置-海外仓库物流 中查看 该仓库是否支持合作履约仓流程。如下图，若海外仓授权账号后边有展示“Temu合作认证仓”标识，则代表该海外仓支持走合作履约仓流程。
若您在Temu后台开启了“同意ERP通过平台向合作仓下单”，则使用该海外仓将会默认走合作履约仓流程。若后台没有开启“同意ERP通过平台向合作仓下单”，则还是通过赛狐向海外仓下单。


5、可在【Temu合作仓】页面查看或修改Temu店铺授权的合作仓和赛狐系统授权的三方仓的绑定关系。


6、订单处理中选择前面授权的Temu合作仓的仓库和渠道就可以实现合作仓履约下单。目前三方仓对接物流、Temu官方物流都可以通过此流程下单。Temu官方物流面单传三方仓可参见【多平台仓配分离】。


三、常见问题
Q1：如果申请单号遇到包含“Temu合作履约”的报错，可以切换为通过赛狐下单（请先前往海外仓后台核实之前没有下单成功，避免重复下单）
A1：如图：


Q2：使用合作仓模式推单和原来的推单模式有什么区别？
A2：推单链路由赛狐→三方仓 变为 赛狐→Temu平台→三方仓。业务流程和操作方式都没有变化，只是程序处理的推单链路和调用的接口发生了变化。

Q3：Temu合作仓推单流程失败，实际包裹推单是成功的，按赛狐推单流程处理的话会导致重复发货吗？
A3：在赛狐推单时系统增加了状态验证，如果包裹实际是推单成功的，系统会自动判断避免重复发货。