多平台-销售
售后订单
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一、功能说明
接入退货/退款订单后,展示对应退货/退款相关数据。
目前支持平台:Temu、Shopify、Walmart。
二、更新频率
数据取自【销售】-【多平台订单】;初始化同步本月+上月的订单数据,15分钟更新一次。
三、操作说明
1、权限说明
在亚马逊平台,进入【设置】-【角色管理】添加【多平台订单】页面查看权限。

2、Temu退货退款
由于Temu官方API暂未支持【同意数量、退货/退款原因、退货/退款描述(翻译后)】字段信息,因此需要借助插件采集获取数据。

插件采集数据:安装插件,登陆插件和店铺后,采集信息勾选退货退款。
3、Shopify退货退款
4、Walmart退货退款



