多平台-财务
多平台异常处理
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一、功能说明
根据系统获取的平台利润报表数据,与后台系统数据进行交叉核对,确保财务数据的完整性与准确性;
支持平台:Temu半托、Temu全托;
二、字段说明
采集状态:根据任务中心-执行记录【采集时间范围】判断,如覆盖了所选月份的每一天且解析成功,则返回采集完整,否则采集异常;对账状态:后台-账务明细与赛狐-结算总览一致,则返回核对无误,否则异常,如还未对账则显示未知;
对账逻辑:TEMU半托管: 取结算总览-账务类型=结算+支出+退费+调整+税金+赔付+代付+补贴+其他。与对应店铺【回款额】比对;
TEMU全托管:取结算总览-账务类型=结算+支出+退费+代付+其他。与对应店铺【回款额】比对;
数据异常:可用:采集状态=采集完整 且 对账类型=对账无误;
异常:采集状态=采集异常,或,对账类型=对账异常/未知;
已忽略异常:操作了忽略异常;
注:对账结果需要定时任务是在采集完整后,10分钟更新对账状态,如对账异常,重试对账6次,间隔10分钟;
已忽略异常:操作了忽略异常;

三、常见问题
Q1:数据是正常采集的为什么会出现对账异常?
A1:对账异常可能原因:
1.可能是后台-账务明细汇总值与明细值对不上;
2.若是后台报表结构发生了变化,赛狐会及时更新;
建议重新使用插件采集财务数据;
Q2:全托管店铺,采集是完整的,但是为什么会出现对账异常?
A2:可能是后台EPR已扣费,Temu后台导出的表和页面的汇总值有精度上的差异通常差个0.几的
可以后台导出算一下,如果是这个差额可以在处理处理操作忽略异常;

